Aplicativo Fidelidade

Aplicativo de fidelidade com a marca da sua empresa.

Entregue ao cliente um portal/PWA para consultar carteira, extrato, cupons, vouchers, parceiros, planos, indicações, atendimento e regulamento sem desenvolver um app do zero.

Comece grátis Como funciona

Portal/PWA personalizável com logo, cores e menus
Carteira, extrato, cupons, vouchers e parceiros
Atendimento, regulamento, planos e indicações no mesmo acesso

Portal do cliente Experiência da marca

01 Cliente entra

Acessa uma experiência digital com a identidade visual e os menus definidos pela empresa.

02 Benefícios aparecem

Consulta saldo, extrato, cupons, vouchers, parceiros, planos e regras do programa.

03 Retorno acontece

Recebe comunicação, resgata benefícios e volta para usar na loja física ou no e-commerce.

Sem uma área do cliente, o benefício existe, mas fica difícil de enxergar.

O cliente precisa de um lugar para consultar o que tem, resgatar ofertas, acompanhar histórico e entender as regras. A empresa precisa de uma experiência própria, sem depender de mensagens soltas.

Benefício escondido

Saldo, cupons e vouchers perdem força quando o cliente não sabe onde consultar.

Experiência sem marca

Quando tudo depende de canal avulso, o programa parece externo e não reforça a relação com a loja.

Atendimento disperso

Ajuda, regulamento, planos, parceiros e benefícios precisam estar organizados no mesmo ambiente.

A Smartbis entrega o portal do cliente conectado ao programa de fidelidade.

Personalize o portal

Configure logotipo, ícone, cores, banner, menus, redes sociais e nome de exibição.

Organize os módulos

Ative carteira, extrato, cupons, vouchers, parceiros, planos, faturas, dependentes e indicações.

Conecte os canais

Leve o cliente ao portal por WhatsApp, e-mail, widget, QR code, e-commerce ou atendimento.

Acompanhe o uso

Relacione acessos, benefícios, resgates, clientes e vendas recuperadas nos relatórios.

O aplicativo concentra a experiência que faz o programa continuar vivo.

Cartão fidelidade digital

Identifique o cliente e conecte cadastro, saldo, extrato e benefícios.

Vouchers e cupons

Mostre ofertas disponíveis, requisitos de resgate e códigos gerados.

Clube de benefícios

Organize vantagens, parceiros, planos e recompensas dentro do portal.

Indique e ganhe

Permita que clientes convidem amigos e acompanhem indicações.

WhatsApp Marketing

Leve o cliente de volta ao portal com mensagens de saldo, voucher e retorno.

Widget para site

Instale o acesso ao programa no site ou e-commerce atual da empresa.

Aplicativo fidelidade atende operações que precisam manter o cliente perto da marca.

Lojas físicas

Portal para saldo, cupons, vouchers, regulamento e retorno ao ponto de venda.

E-commerce

Acesso digital para acompanhar benefícios gerados por compras online e resgates no checkout.

Clubes e associações

Planos, parceiros, benefícios, dependentes e atendimento em uma experiência centralizada.

Redes e franquias

Experiência padronizada para clientes acompanharem benefícios entre unidades e parceiros.

O app de fidelidade precisa ser o ponto de encontro entre cliente, benefício e marca.

Não basta ter um link ou uma tela de saldo. O valor está em reunir carteira, resgate, comunicação, suporte e histórico em uma experiência acionável.

App próprio do zero Exige projeto, manutenção, integrações e evolução contínua.

Página simples Mostra informação, mas não opera carteira, vouchers, planos e resgates.

Smartbis Entrega portal/PWA com marca, módulos de fidelidade e operação conectada.

Dúvidas comuns sobre aplicativo fidelidade.

É preciso desenvolver um aplicativo do zero?

Não. A Smartbis oferece uma experiência de portal/PWA personalizável para a empresa usar com sua marca e seus módulos ativos.

O cliente instala na loja de aplicativos?

A experiência pode ser acessada como portal/PWA pelos canais da loja, como WhatsApp, e-mail, widget, QR code ou link no site.

O que o cliente vê no aplicativo?

Conforme os recursos ativos, ele pode ver saldo, extrato, cupons, vouchers, parceiros, planos, faturas, indicações, dependentes, ajuda e regulamento.

O aplicativo funciona com loja física e e-commerce?

Sim. Ele pode apoiar vendas presenciais, compras online, integrações, widget, API e validação de vouchers conforme a operação configurada.

Leve seu programa de fidelidade para uma experiência digital da sua marca.

Centralize carteira, extrato, cupons, vouchers, parceiros e atendimento em um portal/PWA conectado à operação.

Comece grátis